சில்லறை விற்பனையாளர்கள் என்பது நுகர்வோருக்கு நேரடியாக பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதில் ஈடுபட்டுள்ள வணிக நிறுவனங்கள். பெரும்பாலான - ஆனால் எல்லா நிகழ்வுகளிலும், சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் முதன்மையாக பொருட்களை விற்பனை செய்வதில் அக்கறை கொண்டுள்ளன. பொதுவாக, இத்தகைய வணிகங்கள் தனித்தனி அலகுகள் அல்லது தயாரிப்புகளின் சிறிய குழுக்களை அதிக எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்கின்றன. எவ்வாறாயினும், ஒரு சிறுபான்மை சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பொருட்களின் நேரடி விற்பனையை விட வாடகைகள் மூலமாக வருமானத்தை பெறுகிறார்கள் (தளபாடங்கள் அல்லது தோட்டக்கலை கருவிகளை வாடகைக்கு வழங்கும் நிறுவனங்களைப் போல) அல்லது தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் கலவையின் மூலம் (ஒரு ஆடை விஷயத்தில்) ஒரு சூட்டை வாங்குவதன் மூலம் இலவச மாற்றங்களை வழங்கக்கூடிய கடை).
சில்லறை தொழில் என்பது ஒட்டுமொத்த யு.எஸ் பொருளாதாரத்தின் மிகப்பெரிய பகுதியாகும். எடுத்துக்காட்டாக, 2005 ஆம் ஆண்டில், சில்லறை நிறுவனங்கள் அனைத்து தனியார் அல்லாத தனியார் வேலைகளிலும் 18 சதவிகிதம் மற்றும் 3.2 டிரில்லியன் டாலர் விற்பனையைக் கொண்டிருந்தன. மேலும், பல சில்லறை இடங்கள் சிறிய நிறுவனங்களின் ஆரோக்கியமான மக்களால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன; உண்மையில், யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில் உள்ள பெரும்பாலான சில்லறை ஊழியர்கள் 20 க்கும் குறைவான ஊழியர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களில் வேலை செய்கிறார்கள்.
சில்லறை வர்த்தகம் வணிக முயற்சிகளின் மிகவும் போட்டி நிறைந்த பகுதி என்று பரவலாக அறியப்படுகிறது, மேலும் பல வளர்ந்து வரும் சில்லறை நிறுவனங்கள் சில வருடங்களுக்கும் மேலாக உயிர்வாழவில்லை என்பதை பார்வையாளர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர். உண்மையில், விற்பனையின் போட்டி மிகவும் பெரியதாகிவிட்டது, நுகர்வோர் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடையே தயாரிப்பு வரிகளின் குறிப்பிடத்தக்க மங்கலானதைக் கண்டனர். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் அடிப்படை தொழில் வகைப்பாட்டைக் காட்டிலும் அதிகமான வகையான பொருட்களை சேமித்து வைத்துள்ளனர் (புத்தகக் கடைகள், எடுத்துக்காட்டாக, பெருகிய முறையில் பங்கு இசை தயாரிப்புகள், உணவு, மதுபானம், அலுவலக பொருட்கள், வாகன பொருட்கள் மற்றும் பிற பொருட்கள் அனைத்தையும் காணலாம் சமகால மருந்து கடைகள்). இந்த வளர்ச்சி சந்தையில் ஆரோக்கியமான இருப்பை நிறுவுவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் உள்ள முயற்சிகளை மேலும் சிக்கலாக்குகிறது. ஆனால் மூலதன, வணிக புத்திசாலித்தனம் மற்றும் கவர்ச்சிகரமான வர்த்தகப் பொருட்களின் போதுமான அடித்தளத்தில் சில்லறை விற்பனையகத்தைத் தொடங்கும் சிறு வணிக உரிமையாளருக்கு, வர்த்தகத்தில் ஈடுபடுவது நிதி மற்றும் தனிப்பட்ட பூர்த்தி நிலைகளில் பலனளிக்கும்.
முதன்மை சில்லறை வகைகள்
சில்லறை நிறுவனங்கள் சுயாதீனமாக சொந்தமானவை மற்றும் இயக்கப்படும் அல்லது ஒரு 'சங்கிலியின்' ஒரு பகுதியாக இருக்கலாம், இது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கடைகளின் குழுவாகும், அதன் செயல்பாடுகள் ஒரு நிர்வாக குழுவால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன மற்றும் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன. ஒரு சங்கிலியின் பகுதியாக இருக்கும் கடைகள் அனைத்தும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு சொந்தமானதாக இருக்கலாம், ஆனால் மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், தனிப்பட்ட கடைகள் ஒரு சிறு வணிகருக்கு சுயாதீனமாக சொந்தமான உரிமையாளர்களாக இருக்கலாம்.
பல வகையான சில்லறை நிறுவனங்கள் உள்ளன, மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, ஒட்டுமொத்த தொழிற்துறையும் சில்லறை குடையின் கீழ் இயங்கும் பரந்த அளவிலான நிறுவனங்களை நீண்ட காலமாக பிரித்திருந்த எல்லைகளின் குறிப்பிடத்தக்க மங்கலானதைக் கண்டது. ஆயினும்கூட, சில்லறை விற்பனை நிறுவனங்கள் இன்னும் பொதுவாக பின்வரும் பொதுவான வகைகளில் ஒன்றாகும்:
- சிறப்பு கடைகள் - இந்த நிறுவனங்கள் பொதுவாக ஒரு வகை அல்லது மிகக் குறைந்த அளவிலான பொருட்களை விற்பனை செய்வதில் தங்கள் முயற்சிகளைக் குவிக்கின்றன. ஆடைக் கடைகள், இசைக்கருவிகள் கடைகள், தையல் கடைகள் மற்றும் கட்சி விநியோக கடைகள் அனைத்தும் இந்த வகைக்குள் அடங்கும்
- திணைக்கள கடைகள் - இந்த நிறுவனங்கள் தொடர்ச்சியான துறைகளைக் கொண்டவை, அவை ஒவ்வொன்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதில் நிபுணத்துவம் பெற்றவை. இந்த பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்ட ஏற்பாட்டின் கீழ், நுகர்வோர் கடையின் ஒரு பகுதிக்கு மேஜைப் பாத்திரங்களை வாங்கவும், மற்றொரு பகுதிக்கு படுக்கைகளைப் பெறவும் செல்கிறார்கள்.
- பல்பொருள் அங்காடிகள் - இந்த சில்லறை நிறுவனங்கள், முதன்மையாக நுகர்வோருக்கு உணவை வழங்குவதில் ஈடுபட்டுள்ளன, ஆனால் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் பெருகிய முறையில் பிற தயாரிப்புப் பகுதிகளில் இறங்கியுள்ளன, இது அமெரிக்காவின் மொத்த உணவு-கடை விற்பனையின் பெரும்பகுதியைக் கொண்டுள்ளது.
- தள்ளுபடி கடைகள் - இந்த சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் நுகர்வோருக்கு வர்த்தகத்தை வழங்குகின்றன: குறைந்த விலை சேவைக்கு ஈடாக குறைந்த விலைகள் (பொதுவாக பரந்த அளவிலான தயாரிப்புகளில்). உண்மையில், பல தள்ளுபடி கடைகள் ஒரு அடிப்படை 'சுய சேவை' தத்துவத்தின் கீழ் இயங்குகின்றன
- மெயில்-ஆர்டர் வணிகங்கள் மற்றும் பிற அல்லாத ஸ்டோர் சில்லறை விற்பனை நிறுவனங்கள் - அஞ்சல்-ஆர்டர் விற்பனை அமெரிக்க சில்லறை நிலப்பரப்பின் எங்கும் நிறைந்த பகுதியாக மாறியுள்ளது; உண்மையில், சில சில்லறை நிறுவனங்கள் முற்றிலும் அஞ்சல் வரிசையில் வாழ்கின்றன, பாரம்பரிய கடைகளை முற்றிலுமாக கைவிடுகின்றன, மற்ற நிறுவனங்கள் இரு நிலைகளிலும் செயல்பாடுகளை பராமரிக்கின்றன. கூடுதலாக, இந்த பிரிவில் டெலிமார்க்கெட்டிங், விற்பனை இயந்திரங்கள், இணையம் மற்றும் பிற ஸ்டோர் வழிகள் மூலம் நுகர்வோரை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவதற்கான விற்பனையும் அடங்கும்.
ஒட்டுமொத்த சில்லறை வர்த்தகத்தை விட மின்னணு சில்லறை விற்பனை கணிசமாக அதிக விகிதத்தில் வளர்ந்து வருகிறது. இந்த தொகுதியின் கீழ் பொருள் சில விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளது டாட்-காம்ஸ் .
நூலியல்
அலெக்சாண்டர், டைர்னி. சில்லறை வாழ்க்கை: ஒரு கடை மேலாளரின் தோழமை . iUniverse, 2002.
பார்ன்ஸ், நோரா கனிம். 'அமெரிக்காவில் சில்லறை வணிகத்தின் மறுசீரமைப்பு: ஷாப்பிங் மாலின் வீழ்ச்சி.' வணிக மன்றம் . குளிர்கால 2005.
பர்ஸ்டினர், இர்விங். 'உங்கள் சொந்த சில்லறை வணிகத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது மற்றும் இயக்குவது.' சிட்டாடல் பிரஸ் . 2001.
ஹார்ட், ஜெஃப்ரி மற்றும் கோர்டன் வூல்ஃப். கடையில் வெற்றி: சில்லறை வணிகத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது அல்லது வாங்குவது, அதை இயக்கி மகிழுங்கள் . தி வோர்ஸ்லி பிரஸ், 2003.
கோச், லம்பேர்ட் டி. மற்றும் கேட்டி ஷ்மெங்லர். 'தொழில் முனைவோர் வெற்றி மற்றும் குறைந்த பட்ஜெட் இணைய வெளிப்பாடு: ஆன்லைன்-சில்லறை விற்பனை வழக்கு.' தொழில்நுட்ப மேலாண்மைக்கான சர்வதேச பத்திரிகை . 13 மார்ச் 2006.
யு.எஸ். சென்சஸ் பீரோ. 'வகையான வணிகத்தால் மதிப்பிடப்பட்ட வருடாந்திர சில்லறை மற்றும் உணவு சேவை விற்பனை: 1992 முதல் 2005 வரை.' இருந்து கிடைக்கும் http://www.census.gov/svsd/retlann/view/table2.txt . 16 மே 2006 இல் பெறப்பட்டது.