இன்க்.காம் கட்டுரையாளர் அலிசன் கிரீன் பணியிடங்கள் மற்றும் நிர்வாக சிக்கல்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறார் - எல்லாவற்றையும் மைக்ரோமேனேஜிங் முதலாளியை எவ்வாறு கையாள்வது உங்கள் அணியில் உள்ள ஒருவருடன் எப்படி பேசுவது என்பதற்கு உடல் வாசனை பற்றி .
ஒரு வாசகர் கேட்கிறார்:
நான் ஒரு தேவாலயத்தைச் சேர்ந்தவன், மக்கள் குடும்பங்கள் பல தலைமுறைகளாக கலந்து கொண்டன. எங்கள் உறுப்பினர்களில் ஒருவர் 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக செயலாளராக செயல்பட்டுள்ளார். சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, நாங்கள் ஒரு புதிய போதகரை நியமித்தோம், இந்த செயலாளர் அவரை விரும்பவில்லை. அவள் எப்போதுமே பணிபுரிய ஒரு முட்டாள்தனமான நபராக இருக்கிறாள், அவளுடைய குடும்ப தொடர்புகளின் காரணமாக அவளது தொழில்முறை எல்லைகளை அடிக்கடி மீறுகிறாள். இருப்பினும், கடந்த சில ஆண்டுகளில், அவரது தொழில்சார் அணுகுமுறை மற்ற உறுப்பினர்களையும், வெளி குழுக்களையும் பாதிக்கத் தொடங்கியது.
அவள் மாறும் வேலைக்கு ஏற்றவாறு புதிய தொழில்நுட்பத்தைத் தழுவி பயன்படுத்த மறுத்துவிட்டாள், மேலும் அவளது வேலைத் தரம் காலப்போக்கில் மோசமாகிவிட்டது. இன்று வரவிருக்கும் நிதி சேகரிப்பாளரைப் பற்றிய ஒரு கூட்டத்தில், அவர் பட்ஜெட்டில் சில நிதியை முறைகேடாகப் பயன்படுத்தியதாக ஆயர் பகிரங்கமாகக் குற்றம் சாட்டினார். ஆயரின் இழப்பீடு சரியானது என்றும் எங்கள் பிரிவின் ஆளும் குழு பயன்படுத்தும் தரங்களுக்கு ஏற்பவும் நிதிக் குழு அவளுக்கு உறுதியளித்தது, மேலும் அவர்கள் அவர்கள் மீது பேசினார், 'ஓ, எனவே அவர்கள் சொல்வதை நாங்கள் செய்ய வேண்டுமா?' அவள் ஒரு ஊழியர் என்பதை மறந்துவிட்டது போலவும், குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் நிர்வாக குழு அவளுடைய முதலாளிகள் என்றும் தெரிகிறது.
வெளிப்படையாக அவள் பெயர் அழைப்பதும், ஆயரின் மனைவியுடன் தனியாக கோபப்படுவதும், அவளை ஒரு 'நஷ்டம்' என்று அழைப்பதும், சனிக்கிழமைகளில் அலுவலகத்திற்கு ஜீன்ஸ் அணிந்ததற்காக ஆயரைக் கத்துகிறாள். வெளியில் உள்ள குழுக்கள் வசதிகளைப் பயன்படுத்தலாமா இல்லையா, அல்லது எந்த தேவாலய நிகழ்வுகளில் எந்தெந்த பொருட்கள் மற்றும் திறமைகளை யார் பங்களிக்க முடியும் என்பது போன்ற தனது வணிகத்தில் எதுவுமில்லாத முடிவுகளையும் அவள் எடுத்து வருகிறாள். அவர் பொதுவாக மற்ற தேவாலய உறுப்பினர்களை கொடுமைப்படுத்துகிறார்.
இந்த சூழ்நிலையை நீங்கள் எவ்வாறு அணுகுவீர்கள் என்று எனக்கு ஆர்வமாக இருக்கிறது. முக்கிய பிரச்சனை என்னவென்றால், அவள் ஒரு ஹஃப்பில் வெளியேறி, அவளுடைய குடும்பத்தினரையும் நண்பர்களையும் தன்னுடன் அழைத்துச் செல்வதாக அச்சுறுத்துகிறாள். எங்கள் சிறிய தேவாலயத்தில், அது உண்மையில் ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
இது வட்டி மோதலாக மாறிவிட்டது என்று நான் நினைக்கிறேன். அவள் போதகரை மதிக்கவில்லை என்றால், அவள் அவனுடைய உதவியாளராக வேலை செய்ய முடியாது. ஒரு தேவாலய உறுப்பினராக அவரது கவலைகள் வரவேற்கப்படுகின்றன, ஆனால் அவர் தனது பணிக் கடமைகளை முறையாகச் செய்யாததால், ஒரு பணியாளராகத் தங்குவதை இனி வரவேற்க மாட்டேன் என்று நாங்கள் அவளிடம் சொல்ல வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன். ஒருமுறை அவள் போய்விட்டாள், சிக்கலைத் தூண்டவில்லை என்றால், நாங்கள் அதிகமானவர்களை ஈர்ப்போம், ஏனென்றால் தேவாலயத்திற்கு முன்னால் செயல்படும் ஒருவரை நாங்கள் கொண்டிருக்க மாட்டோம். இந்த சூழ்நிலையை நீங்கள் எவ்வாறு அணுகுவீர்கள்?
பச்சை பதிலளிக்கிறது:
ஆம், உங்களுடன் முற்றிலும் உடன்படுங்கள். நான் மாற்றியமைக்கும் ஒரே விஷயம் என்னவென்றால், இந்த முடிவுக்கு பார்வையாளர்கள் இருப்பதால் (மற்ற தேவாலய உறுப்பினர்கள்), செயலாளரை துப்பாக்கிச் சூடு நடத்துவதற்கு முன்பு இறுதி எச்சரிக்கை விடுவது புத்திசாலித்தனமாக இருக்கும் - அவள் தனது வேலையில் எவ்வாறு செயல்படுவார் என்று நீங்கள் எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்பதை தெளிவாகக் கூறுங்கள் என்ன நடத்தை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது மற்றும் தொடர முடியாது, மேலும் பிரச்சினைகள் உடனடியாக தீர்க்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் அவளை விடுவிக்க வேண்டும் என்று தெளிவாகக் கூறுங்கள். இது அநேகமாக ஒரு இழந்த காரணம் போல் தெரிகிறது, அவள் திடீரென்று தேவையான மட்டத்தில் நிகழ்த்தத் தொடங்க வாய்ப்பில்லை, ஆனால் அவளுக்கு ஒரு எச்சரிக்கையும் இறுதி வாய்ப்பும் அளிப்பதன் மூலம், அவர்கள் செய்த சூழ்நிலையைப் பற்றி கேட்கும் உறுப்பினர்களுக்கு தேவாலயத்தால் சொல்ல முடியும் அந்த விஷயங்கள்.
ஆனால் உங்கள் கடிதத்திலிருந்து மக்கள் விலகிச் செல்ல வேண்டும் என்று நான் விரும்பும் பெரிய விஷயம் இங்கே: ஒரு மோசமான ஊழியருக்கு உங்களை பிணைக் கைதியாக வைக்க அனுமதிக்க முடியாது.
நிர்வாகிகள் 'எக்ஸ், ஒய், இசட் போன்ற பிரச்சினைகளை ஏற்படுத்தும் ஒரு பயங்கரமான ஊழியர் எங்களிடம் இருக்கிறார், ஆனால் நாங்கள் அவளை சுட முடியாது, ஏனெனில் அது ஊழியர்களிடையே எழுச்சியை ஏற்படுத்தும் / அவள் வைத்திருக்க வேண்டிய ஒரு வி.ஐ.பி. சந்தோஷமாக / வேறு யாருக்கும் அவளுடைய மிக முக்கியமான வேலையை எப்படி செய்வது என்று தெரியவில்லை / அவளுக்கு அதிகமான நிறுவன அறிவு இருக்கிறது / அவள் சமூகத்தில் எங்களை கெடுப்பாள் / முதலியன. ' காரணங்கள் காரணமாக ஒரு மோசமான ஊழியரை நீக்க முடியாது என்று நீங்கள் சொல்வதை நீங்கள் கேட்டவுடன், அது உங்கள் கைகளில் ஒரு பெரிய பிரச்சனையைக் கொண்ட ஒரு கொடி, நிலைமையை மாற்ற நீங்கள் உடனடியாகவும் சுறுசுறுப்பாகவும் செயல்படத் தொடங்க வேண்டும். நீங்கள் வேண்டும் மோசமான ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதில் சரியாக இருப்பதற்கான வழியைக் கண்டறிய; உங்கள் அமைப்பை ஒரு அழிவு சக்திக்கு பிணைக் கைதியாக அனுமதிக்க முடியாது.
உண்மையில், மக்கள் 'பிணைக் கைதியாக' இருப்பதாக உணருவதற்கான காரணங்கள் பொதுவாக மிகவும் மோசமானவை. அவளுடைய வேலையை எப்படி செய்வது என்று யாருக்கும் தெரியாததால் நீங்கள் ஒருவரை விடமாட்டீர்கள் என்றால், அவள் ஒரு நாள் ராஜினாமா செய்யும் போது நீங்கள் என்ன செய்யப் போகிறீர்கள்? அல்லது சில மாதங்களுக்கு அவளை வேலையிலிருந்து விலக்கிக் கொள்ளும் கடுமையான உடல்நலப் பிரச்சினை உள்ளதா? அல்லது நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய முடியாத கோரிக்கைகளை உருவாக்குகிறீர்களா? அல்லது, முக்கியமான சமூகங்களில் அவர் உங்களை குப்பைத்தொட்டியாகப் பேசுவார் என்பதால் நீங்கள் யாரையும் விடமாட்டீர்கள் என்றால், வாய்ப்பு கிடைத்தால் எதிரியாக செயல்படுவார் என்று நீங்கள் நம்பும் ஒருவருக்கு உங்கள் அமைப்பின் உள் செயல்பாடுகள் குறித்த அறிவை ஏன் ஒப்படைக்கிறீர்கள்? இந்த நபருக்கு நீங்கள் விரும்பும் எந்தவொரு கோரிக்கையையும் செய்யக்கூடிய சக்தியைக் கொடுக்க நீங்கள் உண்மையில் தயாரா?
ஒரு மோசமான ஊழியருக்கு நீங்கள் பணயக்கைதியாக இருப்பதை நீங்கள் கண்டால், உங்கள் தோள்களைக் கவ்விக் கொள்ள முடியாது, அதை நீங்கள் சமாளிக்க வேண்டும் என்று எண்ணலாம். உங்களையும் உங்கள் நிறுவனத்தையும் அந்த வலையில் இருந்து விடுவிக்க நீங்கள் தீவிரமாக உழைக்க வேண்டும். சில நேரங்களில் இதன் பொருள் குறுகிய கால வலி (ஒரு வி.ஐ.பி உங்களுடன் வருத்தப்படுவது போல - பெரும்பாலும் என்ன நடந்தது என்பதற்கான நேரடியான கணக்கால் அதை அழிக்க முடியும்). ஆனால் 99 சதவிகித நேரம், அந்த குறுகிய கால வலியைக் கையாள்வது நீண்ட காலத்திற்கு மேலாக உங்களை அதிக வலியை மிச்சப்படுத்தும்.
உங்கள் சொந்த கேள்வியை சமர்ப்பிக்க விரும்புகிறீர்களா? அதை அனுப்புங்கள் alison@askamanager.org .
