எல்.எல். பீன் கேள்விகள் கேட்கப்படாத திரும்பக் கொள்கைக்காகவும் - வாக்குறுதியை செயல்பாட்டுடன் ஆதரிப்பதற்காகவும் அறியப்படுகிறது. ஆனால் அது முடிந்துவிட்டது. நிறுவனத்தின் நிர்வாகத் தலைவரும், நிறுவனர் பேரனும் ஷான் கோர்மன் இன்று காலை அறிவித்தார் பிரபலமான உத்தரவாதம் இப்போது வரலாறு . அது நிறைய வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுகிறது.
நேரங்களைக் கடைப்பிடிப்பது முக்கியம். எல்.எல். பீன் அதன் தொலைபேசி மற்றும் அட்டவணை வணிக மாதிரியிலிருந்து ஈ-காமர்ஸில் சீராக நகர்ந்தது. முக்கியமான வாடிக்கையாளர் தரவைச் சேகரிக்க இது பிளாக்செயின் மற்றும் விஷயங்களின் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தப் போகிறது (மேலும் செயல்பாட்டில் ஒரு ஸ்டால்கராக வரக்கூடும்).
ஆனால் இந்த மாற்றத்துடன் ஒப்பிடுகையில் அவை சிறியவை. இது நுகர்வோரின் மத நம்பிக்கையின் அறிக்கை போன்றது மற்றும் சில்லறை விற்பனை இல்லை. சில வாடிக்கையாளர்கள் ஆதரவு அறிக்கைகளை எழுதுகையில் கூட, இது பீனின் பிராண்டை பாதிக்கும்.
கோர்மன் ஒரு பகுதியாக எழுதினார்:
ஒரு சிறிய, ஆனால் வளர்ந்து வரும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை பெருகிய முறையில் எங்கள் உத்தரவாதத்தை அதன் அசல் நோக்கத்திற்கு அப்பாற்பட்டது. சிலர் இதை ஒரு வாழ்நாள் தயாரிப்பு மாற்று திட்டமாக கருதுகின்றனர், பல ஆண்டுகளாகப் பெரிதும் அணிந்திருக்கும் தயாரிப்புகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள். மற்றவர்கள் யார்டு விற்பனை போன்ற மூன்றாம் தரப்பினரின் மூலம் வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறார்கள்.
இந்த அனுபவங்களின் அடிப்படையில், நாங்கள் எங்கள் கொள்கையை புதுப்பித்துள்ளோம். ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வருடம் கழித்து, அதை வாங்குவதற்கான ஆதாரத்துடன். ஒரு வருடம் கழித்து, ஒரு தயாரிப்பு எந்த வகையிலும் குறைபாடு இருந்தால் நியாயமான தீர்வை அடைய எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவோம்.
இந்த புதுப்பிப்பு எங்கள் கொள்கைக்கு தெளிவை சேர்க்கிறது, மேலும் இது ஒரு சிறிய சதவீத வருமானத்தை மட்டுமே பாதிக்கும். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் பெரும்பான்மையினருக்கு எந்த பாதிப்பும் இல்லாமல், சில்லறை விற்பனையில் சிறந்த உத்தரவாதங்களில் ஒன்றை நாங்கள் தொடர்ந்து மதிக்க முடியும் என்பதையும் இது உறுதி செய்யும். மேலும் அறிய, எங்கள் முழு வருவாய் கொள்கையை llbean.com இல் காண்க.
கோபமடைந்த வாடிக்கையாளர்கள் குரல் கொடுத்துள்ளனர், மேலும் அவர்களின் எதிர்வினைகளுக்கான காரணங்களையும் சுட்டிக்காட்டியுள்ளனர்:
@LLBean உங்கள் விலைகளை நீங்கள் குறைப்பீர்களா? வாழ்நாள் உத்தரவாதத்திற்காக செலவழிப்பதை என்னால் நியாயப்படுத்த முடியும், மாற்றம் அதை மதிப்புக்குரியதாக மாற்றும் என்பதில் உறுதியாக இல்லை! https://t.co/ZU2FmFmV7c
- ரேச்சல் ஹிப் (lrlhip) பிப்ரவரி 9, 2018
எல்.எல்.பீனில் இருந்து வாங்குவதை ஆராய்ச்சி செய்யும் போது, 10-20 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு இருந்ததை விட தயாரிப்புகளின் தரம் எவ்வாறு மோசமாக உள்ளது என்பது குறித்த மதிப்புரைகளை நீங்கள் தொடர்ந்து படிப்பீர்கள். பழைய பொருட்களின் நற்பெயர் மற்றும் உத்தரவாதம் மக்கள் வீழ்ச்சியைப் புறக்கணித்து வாங்குவது பாதுகாப்பானது என்று நினைக்கிறார்கள். இப்போது அவர்களால் நியாயப்படுத்த முடியாது $$$
- மரியம் வாட் (ar மரியம்வாட்) பிப்ரவரி 9, 2018
பதிவுக்காக நான் குட்வில் கத்தோ கத்திகளின் தொகுப்பை வாங்கி கூர்மைப்படுத்தும்படி அனுப்பினேன் (வாழ்நாள் உத்தரவாதம்), அவை எனக்காக அவற்றை மறுபரிசீலனை செய்தன. தொகுப்பை முடிக்க மற்றும் இப்போது வாழ்நாள் கத்திகள் வைத்திருக்க சில கத்திகளை ($ 200 +) வாங்கினேன். அப்படித்தான் நான் ஷாப்பிங் செய்ய விரும்புகிறேன்.
ரோஜர் ஹோவர்த்தின் வயது என்ன?- ஃபைட் பாசிசம் (ec செகண்ட்ஹான்ட்அடிக்) பிப்ரவரி 9, 2018
என் வயதுவந்த வாழ்க்கை அனைத்தும் எல்.எல் பீனிடமிருந்து ஒரு முழு சாமான்களை வாங்குவதற்கான இலக்கை நான் ஒரு நாள் நிர்ணயித்துள்ளேன், அது எப்போதாவது ஏதாவது நடக்க வேண்டும் என்பதை அறிந்து நான் அதை சரி / மாற்றியமைக்க முடியும். வேறு எவரையும் விட இப்போது நான் ஏன் சேவைக்கு அதிக பணம் செலுத்த வேண்டும்? மிகவும் தூரம் @LLBean ... https://t.co/6xK33KDcm8
- நடாஷா (oo டூஷி) பிப்ரவரி 9, 2018
@LLBean வாழ்நாளில் இருந்து ஒரு வருடம் செல்வது நகைப்புக்குரியது. ரசீதுடன் 3 ஆண்டுகள் ஏன் இல்லை?
- nnrn88 (@ nnrn88) பிப்ரவரி 9, 2018
நான் வாங்குவதை நிறுத்தப் போவதில்லை @LLBean தயாரிப்புகள் முற்றிலும், ஆனால் நான் இப்போது குறைவாக இருக்கிறேன். அந்த வாழ்நாள் உத்தரவாதத்தின் மீதான நம்பிக்கை, அவற்றின் விலைகளை செலவிடுவதை நியாயப்படுத்துவது எனக்கு எளிதாக்கியது.
- பைத்தியம் மாமா, பிஎச்.டி (racrazygradmama) பிப்ரவரி 9, 2018
உங்கள் போட்டியாளர்கள் அனைவரும் 1 வருடம் வழங்குகிறார்கள், எனவே எல்.எல் பீனை ஏன் வடக்கு முகத்திற்கு மேல் எடுக்க வேண்டும்? நீங்கள் பேசும் இந்த பிரச்சினை ஒரு தலைக்கு வந்துவிட்டது என்று நினைக்கிறேன், ஏனெனில் உங்கள் தயாரிப்புகள் அவர்கள் இருந்த வரை நீடிக்காது. புத்தகப் பொதிகளுக்கான 'நடுநிலைப் பள்ளி முதல் தரம் பள்ளி' இனி பொருந்தாது. அவை 2-3 ஆண்டுகள் முதலிடம் வகிக்கின்றன
- மரியா பன்னன் (@MSBBannan) பிப்ரவரி 9, 2018
என் Ock ராக்போர்ட் பூட்ஸ் என்னை முற்றிலும் கீழே விடுகிறது. நான் வாங்கவிருந்தேன் @LLBean விலையுடன் செல்லும் உத்தரவாதத்திற்காக. ஒரு வருட வரம்பு ஒரு நகைச்சுவையாகும். எனது பூட்ஸ் குறைந்தது இரண்டு வருடங்கள் நீடிக்காவிட்டால், நான் ஒரு புதிய பிராண்டை வாங்குவேன் அல்லது வழக்கமாக வால் மார்ட் தந்திரத்துடன் மாற்றுவேன். செய்திக்கு நன்றி.
- இரு அமைச்சகம்
