நான் அதை எப்படி செய்தேன்: க்ரப்ஹப் மற்றும் தடையற்ற மாட் மலோனி

இது வேலையின் பிற்பகுதியில் இரவு பசியுடன் இருந்தது, ஆனால் மாட் மலோனி ஒரு வாய்ப்பை உணர்ந்தார். 2004 ஆம் ஆண்டில், அவரும் சக ஊழியருமான மைக் எவன்ஸும் க்ரூப்ஹப் என்ற ஆன்லைன் உணவு-வரிசைப்படுத்தும் சேவையை சிகாகோவில் தொடங்கினர். சமீபத்தில், வணிகம் நன்றாக இருந்தது. 2010 மற்றும் 2011 ஆம் ஆண்டுகளில் இன்க் 500 ஐ உருவாக்கிய பின்னர், க்ரூப்ஹப் 2013 இல் 7 137 மில்லியன் வருவாயைத் தாக்கியது. இது போட்டியாளரான சீம்லெஸ் (மற்றொரு இன்க். 500 ஆலம்) உடன் இணைந்தது. ஏப்ரல் மாதத்தில், ஒருங்கிணைந்த நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இருக்கும் மலோனி, க்ரூப்ஹப்பை வெற்றிகரமான ஐபிஓவுக்கு அழைத்துச் சென்றார். மேலும், அவர் தனது வழியைப் பெற்றால், யாரும் மீண்டும் பீட்சாவுக்கு தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியதில்லை. - லிஸ் வெல்ச்சிடம் கூறினார்.

தீர்க்க ஒரு சிக்கல் இருக்கும்போது புதுமை சிறப்பாக செயல்படுகிறது. மைக் மற்றும் நானும் அபார்ட்மென்ட்.காமின் டெவலப்பர்களாக பணிபுரியும் போது க்ரூப்ஹபிற்கான யுரேகா தருணம் வந்தது. இரவு உணவு விருப்பங்கள் இல்லாததாலும், உணவகங்களை அழைப்பதற்கும் எங்கள் கிரெடிட் கார்டுகளைப் படிப்பதற்கும் கழுதையின் வலி காரணமாக நாங்கள் விரக்தியடைந்தோம். அந்த நேரத்தில், நாங்கள் வாடகை ரியல் எஸ்டேட்டுக்கான புவியியல் தேடல் தேடல்களில் பணிபுரிந்தோம். அப்போதுதான் என் தலையில் கத்திக்கொண்டிருக்கும் சக்கரங்களைக் கேட்டேன்: உணவு விநியோகத்திற்காக இதுபோன்று ஏன் இல்லை?

மைக்கும் நானும் எனது சிகாகோ சுற்றுப்புறத்தைச் சுற்றி நூற்றுக்கணக்கான மெனுக்களை சேகரித்தோம், அவரும் சில குறியீடு எழுதினார் . பசியுள்ள மக்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும் திறனுக்கு உணவகங்கள் பணம் கொடுக்கும் என்று நாங்கள் நினைத்தோம். எங்கள் வலைத்தளத்தில் ஆறு மாத பிரீமியம் வேலைவாய்ப்புக்காக ஆரம்பத்தில் அவர்களிடம் $ 140 வசூலித்தோம். ஆனால் நாங்கள் உணவகங்களை பணம் கேட்கத் தொடங்கியபோது, ​​அவர்களில் பெரும்பாலோர் மதிப்பைக் காணவில்லை. யாரும் கண்டிராத மோசமான வலைத்தளங்களை அமைப்பதற்காக அவர்கள் ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களை செலவிட்டனர், எனவே அறியப்படாத மதிப்புள்ள மற்றொரு தளத்திற்கு பணம் செலுத்தும் யோசனை ஈர்க்கவில்லை. கடைசியாக நாங்கள், 'நாங்கள் உங்களுக்காக விற்கிறவற்றில் 10 சதவீத கமிஷனை எடுத்தால் என்ன செய்வது?' உணவகங்கள் அதை விரும்பின.

அளவிடக்கூடிய ஒரு நல்ல தயாரிப்பு எங்களிடம் இருப்பதை நாங்கள் உணர்ந்தோம். அடுத்த கட்டம் இரண்டாவது நகரமாக விரிவடைந்தது. அதைச் செய்ய நாங்கள் துணிகர மூலதனத்தை திரட்ட முயற்சித்தோம், ஆனால் அதற்கு அதிக நேரம் பிடித்தது. வி.சிக்கள் ஆம் என்று சொல்வது மெதுவாக இருக்கிறது, ஆனால் அவர்கள் ஒருபோதும் வேண்டாம் என்று சொல்ல மாட்டார்கள். நீண்ட நேரம் அவர்கள் உங்களைத் தள்ளிவிடுவார்கள், மேலும் விருப்பங்கள் அவை திறந்திருக்கும். எனவே, 'அதைத் திருகுங்கள்! நாங்கள் அதை எப்படியும் செய்யப் போகிறோம். ' உணவகங்களில் பதிவுசெய்து கொரில்லா மார்க்கெட்டிங் செய்ய நாங்கள் சான் பிரான்சிஸ்கோவுக்குப் பறந்தோம். நாங்கள் பூட்ஸ்ட்ராப் செய்தோம், அது பலனளித்தது. உணவகங்கள் உண்மையிலேயே வரவேற்பைப் பெற்றன, மேலும் ஆர்டர்கள் ஆக்ரோஷமாக வரத் தொடங்கின. சான் பிரான்சிஸ்கோவில் உள்ள மக்கள் அதை விரும்பினர், முதலீட்டாளர்கள் கவனித்தனர். நாங்கள் அக்டோபர் 2007 இல் சான் பிரான்சிஸ்கோவில் திறந்து, அந்த நவம்பரில் எங்கள் முதல் மூலதன சுற்றை மூடினோம்.

இருப்பினும், இரண்டாவது சந்தைக்கு விரிவாக்குவது மிகவும் கடினம், ஏனென்றால் நாங்கள் அங்கு வசிக்கவில்லை. இந்த வணிகம் ஹைப்பர்லோகல் ஆகும். சிகாகோவில் நாங்கள் செய்யும் வழியை நாங்கள் அறிந்திருக்கவில்லை. நாங்கள் ஒரு தேசிய நிறுவனமாக இருக்க விரும்பினோம், ஆனால் யு.எஸ். இல் உள்ள ஒவ்வொரு நகரத்திலும் ஒரு அலுவலகத்தை வைக்க எங்களால் முடியவில்லை, எனவே ஒரு சந்தையை உருவாக்குவதற்கும், விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதற்கும், வாடகை செலுத்தாமல் உணவகங்களில் பதிவு செய்வதற்கும் ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டியிருந்தது. நாங்கள் இறுதியில் ஒரு சான் பிரான்சிஸ்கோ மேலாளரை பணியமர்த்தினோம், அவர் உணவகங்களுக்குச் சென்று, அவற்றை பதிவுசெய்து, எங்கள் நெட்வொர்க்கை உருவாக்கினார். இந்த நாட்களில், ஒவ்வொரு இடத்திலும் மேலாளர்களைக் கொண்டிருப்பதற்குப் பதிலாக, எங்கள் முதல் 10 சந்தைகளில் தரையில் இருப்பவர்களைக் கொண்டிருக்கிறோம். எங்கள் விற்பனைக் குழுவின் மற்றவர்கள் சிகாகோ மற்றும் நியூயார்க் நகரில் உள்ளனர்.

நவம்பர் 18க்கான ராசி பலன்

ஆஃப்லைன் விளம்பரம் மிகவும் சிறப்பாக செயல்படும் சில நுகர்வோர் இணைய நிறுவனங்களில் நாங்கள் ஒருவராக இருக்கிறோம் - குறிப்பாக, போக்குவரத்து மையங்களில். மாலை 6 மணியளவில் வேலையில் இருந்து வீட்டிற்கு வரும் மக்கள். எங்கள் செய்திக்கு பசி மற்றும் மிகவும் எளிதில் பாதிக்கப்படுகிறது. சிகாகோவில் வெகுஜன போக்குவரத்து குறித்து விளம்பரம் செய்தபோது இதைக் கண்டுபிடித்தோம். வெளிப்புற விளம்பரங்களை நிர்வகிக்கும் நபர் அவற்றைக் குறைப்பதில் மிகவும் மோசமானவர் என்பதை நாங்கள் கவனித்தோம், எனவே நாங்கள் ஒரு மாத இடத்தை வாங்கினால், எங்களுக்கு ஐந்து கிடைக்கும் என்று எங்களுக்குத் தெரியும். அந்த வேலை வாய்ப்பு நன்றாக வேலை செய்தது. அன்றிலிருந்து இது எங்கள் விளம்பரத்தின் பிரதானமாக இருந்தது. நியூயார்க் நகரில், சுரங்கப்பாதைகள் மற்றும் பேருந்துகளில் ஒட்டப்பட்ட தடையற்ற விளம்பரங்களைக் காண்பீர்கள்.

இணைப்பதற்கு முன்பு, சீம்லெஸ் எங்கள் மிகப்பெரிய போட்டியாளராக இருந்தார், எனவே அது என்ன செய்கிறது என்பதை நான் நன்கு அறிந்தேன். நாங்கள் ஒன்றிணைவதற்கு முன்பு இதைச் சொல்வதற்கு நான் வெறுப்பாக இருந்திருப்பேன், ஆனால் நிறுவனங்கள் ஒத்திருந்தன - நாங்கள் அதே பிரச்சினைகளைத் தீர்த்துக் கொண்டிருந்தோம், ஆனால் வெவ்வேறு புவியியல்களில். தயாரிப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றுடன் தடையற்ற தொடர்ச்சியாக மிகவும் புத்திசாலித்தனமான முடிவுகளை எடுத்தது. போட்டியைப் பற்றிய எனது பார்வை என்னவென்றால், யாரோ ஒரு மேம்பட்ட தயாரிப்புடன் மலிவான விலையில் வந்தால், நாங்கள் ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்வது நல்லது, அல்லது தோல்வியடையத் தகுதியானவர்கள். எனவே, அவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதை நாங்கள் நகலெடுத்து சிறப்பாகச் செய்யலாம் அல்லது அவர்களுடன் ஒன்றிணைக்கலாம்.

க்ரூப்ஹப் மற்றும் தடையற்ற பிராண்டுகள் இரண்டையும் வைத்திருப்பதாக நாங்கள் அறிவித்தபோது, ​​'ஏன்?' க்ரூப்ஹப் நாடு முழுவதும் ஒரு நல்ல வேலையைச் செய்து கொண்டிருந்தார் - ஆனால் சீம்லெஸுக்கு நியூயார்க்கில் நம்பமுடியாத பிராண்ட் விழிப்புணர்வு இருந்தது. அது அங்கே ஒரு மதம் போன்றது. இரண்டு பிராண்டுகளையும் வைத்திருப்பதன் மூலம், நியூயார்க்கிற்கு வெளியே உள்ள சந்தைகளில் சீம்லெஸை ஊக்குவிக்க அல்லது நியூயார்க்கிற்குள் க்ரூப்ஹப்பை விளம்பரப்படுத்த நாங்கள் பணம் செலவழிக்க வேண்டியதில்லை. அந்த மார்க்கெட்டிங் டாலர்களை மேம்படுத்தவும், எங்கள் தயாரிப்பில் மறு முதலீடு செய்யவும் முடிந்தது.

எங்கள் தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்த நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருகிறோம். நாங்கள் 2010 இல் எங்கள் மொபைல் தளத்தை தொடங்கினோம். அது முக்கியமானது - உங்கள் கட்டைவிரலை மூன்று கட்டைவிரல் தட்டுகளுடன் இழுத்து ஆர்டர் செய்வது மிகவும் எளிதானது. ஆனால் அது வெளிப்படையானது. எங்கள் டேப்லெட் தொழில்நுட்பம், மறுபுறம், அவ்வளவு தெளிவாக இல்லை. சில உணவகங்கள் ஆர்டர்களின் அளவைக் கடைப்பிடிப்பதில் சிரமப்படுவதை நாங்கள் உணர்ந்தோம். வரலாற்று ரீதியாக, நாங்கள் அவற்றை தொலைநகல் மூலம் அனுப்புவோம் - ஆனால் தொலைநகல் இயந்திரம் மை இல்லாமல் ஓடுகிறது அல்லது நெரிசலுக்குள்ளாகிறது. ஆகவே, ஆர்டர்களை உறுதிப்படுத்தவும் முடிக்கவும், செய்திகளை எங்களுக்கு திருப்பி அனுப்பவும், மெனு உருப்படி அல்லது உணவகத்தின் நேரங்களை மாற்றவும் - அவர்களுக்கு என்ன வேண்டுமானாலும் ஒரு டேப்லெட் பயன்பாட்டை நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம். இப்போது, ​​எங்கள் 175,000 தினசரி ஆர்டர்களில் கிட்டத்தட்ட பாதி எங்கள் டேப்லெட் தொழில்நுட்பத்தின் வழியாகவே செல்கின்றன. அதிக அளவு செய்யும் உணவகங்களுக்கு மாத்திரைகள் தருகிறோம். அவற்றில் ஒன்று இருக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன், ஏனென்றால் அவர்கள் ஆர்டர்களை சிறப்பாகவும் வேகமாகவும் செயல்படுத்த முடியும். எல்லோரும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறார்கள் என்று அர்த்தம்: உணவகம், உணவகம், எங்களுக்கு. இது புத்திசாலி.

அடுத்த நாள் டெலிவரி ஆன்லைன் நிறுவனங்களுக்கான சதி என்று எல்லோரும் பேசுகிறார்கள் - க்ரூப்ஹப்பில், விநியோக அனுபவத்தை 60 நிமிடங்களுக்குள் செயல்படுத்துகிறோம். இது எங்கள் வணிகத்தின் வெட்டப்படாத பகுதி. இதைச் செய்ய, சிகாகோவில் 300 க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு முகவர்கள் அடங்கிய குழு ஒன்று உள்ளது, இது நாடு முழுவதும் உணவின் நிலையை முன்கூட்டியே நிர்வகிக்கிறது. உங்கள் ஆர்டர் ஐந்து நிமிடங்களுக்குள் உறுதிப்படுத்தப்படாவிட்டால், க்ரூப்ஹப்பில் இருந்து ஒருவர் அந்த உணவகத்தை அழைக்கிறார், ஏனென்றால் எங்களுக்கு நேரம் ஒதுக்கவில்லை. உங்கள் ஆர்டர் 20 நிமிடங்களில் வெளியேறவில்லை என்றால், நாங்கள் என்ன தவறு செய்கிறோம் என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம். டெலிவரி டிரைவர்களின் சிக்கல் இன்னும் உள்ளது, எனவே அவை மிகவும் திறமையாக இருக்க உதவும் ஒரு கருவியில் நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம்.

ஜனவரி 5 என்ன ராசி

ஐபிஓ செயல்முறை, ஒரு அடிப்படை மட்டத்தில், ஒவ்வொரு நிறுவனத்தையும் டிக் செய்ய வைப்பதை அம்பலப்படுத்துகிறது. அந்த செய்தி சிக்கலானதாக இருந்தால், ஐபிஓ செயல்முறை தந்திரமானது. எங்கள் விஷயத்தில், இது மிகவும் எளிமையானது. எல்லோருக்கும் புரியும் வணிக மாதிரி எங்களிடம் உள்ளது. நாங்கள் பொதுவில் சென்றதிலிருந்து நிறைய மாறவில்லை. பெரிய வித்தியாசம் என்னவென்றால், எங்கள் இருப்புநிலைக் குறிப்பில் 200 மில்லியன் டாலர் கூடுதலாக உள்ளது. நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்தை நிதியளிப்பதை நீங்கள் அனுமதிக்க முடியாது, ஆனால் நிறுவனம் வளர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வலுவடைய வேண்டும். பணம் வைத்திருப்பது உதவுகிறது.

க்ரூப்ஹப்பின் வளர்ச்சி

க்ரப்ஹப் விரைவாக விரைவான தொழிலாளர்களுக்கு ஒரு பிரபலமான இரவு விருப்பமாக மாறிவிட்டது. இந்த நாட்களில், கிட்டத்தட்ட 50 சதவீத ஆர்டர்கள் மொபைல் சாதனங்கள் வழியாக வைக்கப்படுகின்றன.

30,000 உணவகங்கள்

700 யு.எஸ் நகரங்கள்

175,000 ஒரு நாளைக்கு ஆர்டர்கள்

Billion 1 பில்லியன் 2013 இல் க்ரூப்ஹப் வழியாக மொத்த உணவு விற்பனை