அது அனைத்தும் மிகவும் எளிமையானவை மற்றும் மிகவும் உண்மை.
'வளர அல்லது இறக்க.' 'நீங்கள் மெய்நிகராக இருக்க வேண்டும்.' 'உலகளவில் செல்லுங்கள்.' 'மூலதனம் எளிதானது.' 'எல்லோரும் ஒரு தொழில்முனைவோர்.' 'தொழில்நுட்பம் வாழ்க்கையை எளிதாக்குகிறது.' 'நீங்கள் வலையில் பெரிய அளவில் இருக்க வேண்டும்.'
பிரிந்த பிறகு தனுசு ராசி மனிதன்
90 களின் புதிய பொருளாதாரம் இத்தகைய மந்திரங்களுடன் ஒலித்தது. வணிக குருக்களின் கோரஸ், 'உங்களுக்குத் தெரிந்த அனைத்தும் தவறு' என்று அறிவித்தது. அனுபவமுள்ள நிறுவன அறிவாளர்களும், கலைநயமிக்க மேலதிகாரிகளும் ஒரே மாதிரியான அனுபவத்தையும் பொது அறிவையும் போக்கு டு ஜூருக்கு ஆதரவாக ஒதுக்கி வைக்க தூண்டப்பட்டனர்.
மேலே உள்ள கவர்ச்சியான முழக்கங்களால் உங்கள் கால்களைத் துடைத்திருந்தால். . . சரி, நீங்கள் தனியாக இல்லை என்று சொல்லலாம். இந்த புதிய வணிக கட்டாயங்களைச் சுற்றியுள்ள மிகைப்படுத்தப்பட்ட சில சி.இ.ஓ.க்களும் சிக்கினர்.
அது நடந்தது எப்படி? ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது அனுபவத்தை பகிர்ந்து கொள்கிறார் இன்க். மூத்த எழுத்தாளர் சூசன் கிரேகோ.
கட்டுக்கதை: 'வளர அல்லது இறக்க'
தலைமை நிர்வாக அதிகாரி: மைக் சினியார்ட்
நிறுவனம்: சிறப்பு சைக்கிள் கூறுகள்
வாங்குதல்: 'விமர்சன வெகுஜனத்தை உருவாக்குங்கள் அல்லது பின்னால் விடவும்'
மலை பைக் முன்னோடி மைக் சினியார்ட் எதிர்காலம் தன்னை நோக்கி வருவதைக் கண்டதாக நினைத்தார்.
சிறப்பு சைக்கிள் கூறுகள் - 1974 ஆம் ஆண்டில் நிறுவப்பட்ட சினியார்ட் நிறுவனம் - எப்போதுமே குறுக்கு நாட்டு பந்தய வீரர்களுக்கும், சினியார்டைப் போன்ற 'எண்டிரோ' ரைடர்ஸுக்கும் ஒரு கடினமான மையத்தை வழங்கியது. ஆனால் மவுண்டன் பைக்குகளை உருவாக்குபவர் அங்கு நிறைய ஆர்வலர்கள் மட்டுமே இருப்பதை அறிந்திருந்தார்.
'சந்தை பலப்படுத்தப்பட்டு, எங்களுக்கு முக்கியமான வெகுஜன தேவை என்று நாங்கள் முடிவு செய்தோம்' என்று சினியார்ட் நினைவு கூர்ந்தார். போட்டியிட, அவர் நிறுவனத்தை ஒரு பெரிய, தேசிய பிராண்டாக வளர்த்துக் கொண்டார்.
அவர் உண்மையிலேயே வளர விரும்பினால் வெகுஜன சந்தையில் நுழைய வேண்டும் என்று சினியார்ட் உணர்ந்தார். எனவே 1995 இலையுதிர்காலத்தில், ஸ்பெஷலிஸ்ட் ஒரு தனி பிராண்டான ஃபுல்ஃபோர்ஸை உருவாக்கி அதை பல தள்ளுபடி விளையாட்டு பொருட்கள் சங்கிலிகளில் வைத்தது.
'நாங்கள் ஒரு முக்கிய பிராண்ட் மற்றும் ஒரு வெகுஜன சந்தை பிராண்டை வைத்திருப்போம் என்று நாங்கள் நினைத்தோம்,' என்று அவர் கூறுகிறார்.
ஆனால் புதிய மூலோபாயம் நிறுவனத்தின் முக்கிய வாடிக்கையாளரின் கோபத்தைத் தூண்டியது: சுயாதீன சைக்கிள் கடை விற்பனையாளர்கள். உலகின் வால் மார்ட்ஸுக்கு எதிரான போரில் அவர்களின் ஒரே போட்டி நன்மை, ஆர்வலருக்கு வேறு இடங்களில் கிடைக்காத சிறந்த தயாரிப்புகளுடன் சேவை செய்வதாகும். எதிரியின் இடைகழிகளில் சிறப்பு பயிர்ச்செய்கையுடன், அவர்கள் காட்டிக்கொடுக்கப்பட்டதாக உணர்ந்தார்கள்.
'நாங்கள் வளர்ந்து வருவதில் நரகமாக இருந்தோம், எங்கள் பெரிய மதிப்பிலிருந்து' பெரியதாக இருக்க வேண்டாம், சிறப்பாக இருங்கள் 'என்று நாங்கள் விலகிச் சென்றோம். 'எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்களுடன் மிகவும் சூடாகிவிட்டார்கள், நாங்கள் என்ன செய்கிறோம் என்பது அவர்களுக்குப் பிடிக்கவில்லை என்று வெற்றுத்தனமாகச் சொன்னார்கள்.'
இது ஊழியர்களிடமும் சரியாகப் போகவில்லை; சினியார்ட் உருவாக்கிய கலாச்சாரத்திற்கு இது எதிரானது என்று அவர்கள் உணர்ந்தார்கள். ஒரு நாள் ஒரு சூப்பர் ஸ்டோருக்குள் சென்றபோது, சினியார்ட் கூட பதற்றமடைந்தார், மேலும் அவரது தயாரிப்பு மதுபானங்களின் இடைவெளியில் குவிந்து கிடப்பதைக் கண்டார்.
எனவே வெகுஜன சந்தையில் இறங்கிய எட்டு மாதங்களுக்குப் பிறகு, சினியார்ட் மற்றும் சிறப்பு வெளியேறியது. இந்த அனுபவம் மோர்கன் ஹில், கலிஃப்., நிறுவனத்திற்கு ஒரு விலையுயர்ந்ததை நிரூபித்தது.
'இது ஒரு பெரிய இழப்பு மற்றும் ஒரு பெரிய பாடம்' என்று சினியார்ட் கூறுகிறார். நிறுவனம் பிராண்டை உருவாக்குவதிலும், மேம்படுவதிலும், லோகோவை பதிவு செய்வதிலும் பல மில்லியன் டாலர்களை இழந்தது.
ஆனால் சினியார்ட் உடனடியாக பாடத்தைப் பயன்படுத்தினார். தனது புதிய பணி அறிக்கையில், 'முழு சேவை விநியோகஸ்தர்களுக்கும், விவேகமான சைக்கிள் ஓட்டுநர்களுக்கும்' சேவை செய்வதில் அவர் உறுதியாக இருந்தார். ஸ்பெஷலிஸ்ட்டின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி தனிப்பட்ட முறையில் வர்த்தக பத்திரிகைகளில் அச்சிடப்பட்ட விநியோகஸ்தர்களுக்கு ஒரு கடிதத்தை இயற்றினார் - இது ஒரு சங்கடமான ஆனால் குணப்படுத்தும் பொது பிராயச்சித்தம்.
'போட்டியாளர்கள் அதை' மைக்கின் மீ குல்பா கடிதம் 'என்று அழைத்தனர்,' சினியார்ட் நினைவு கூர்ந்தார்.
சிறப்பு பின்னர் மீண்டும் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு அதன் முக்கிய இடத்திற்குள் கூட வளர்ந்துள்ளது: விற்பனை 1995 இல் million 150 மில்லியனிலிருந்து இன்று சுமார் 170 மில்லியன் டாலர்களாக உயர்ந்துள்ளது.
பெரிய ஒருவரால் நுகரப்படுவதைப் பற்றி இனி கவலைப்பட மாட்டேன், சினியார்ட் தனது சிறிய ஆனால் சுறுசுறுப்பான நிறுவனத்தின் சக்தியில் நம்பிக்கை கொண்டுள்ளார்: 'நான் சொல்கிறேன், அவர்களைக் கொண்டு வாருங்கள், நாங்கள் தயாராக இருக்கிறோம்.'
(தொழில்முனைவோரின் மேலும் 15 எடுத்துக்காட்டுகள் சத்தியங்கள் என்று அவர்கள் நினைத்த புராணங்களால் வழிதவறப்பட்டன, பிப்ரவரி 1999 இதழிலிருந்து 'புதிய பொருளாதாரத்தால் நான் மயக்கப்பட்டேன்' என்பதைப் படியுங்கள். இன்க். )
சூசன் கிரேகோ ஒரு மூத்த எழுத்தாளர் இன்க். பத்திரிகை.
